社員紹介STAFF

山田 雅

海運営業部 第2グループ(カスタマーサービス)

MIYABI YAMADA 山田 雅

カスタマーサービスとして輸出入の手配をしています。留学経験より海外に関わる仕事がしたいと思いました。仕事の仕方や言葉遣いなどに気を付けてお客様に「山田さんとお仕事したいな」と思ってもらえる様に心配りをしています。

役職と仕事内容を教えて下さい

カスタマーサービスを担当しており、主に輸出入の手配をしています。特に輸入の手配が多く、輸入の場合だとお客様から頂いた書類を元に船、入港先、入港日を調べてトラックやコンテナの手配を行います。最短納期でお客様に納品するのが輸入の仕事なので、必要であれば保険を掛けたりもします。

山田 雅

入社のきっかけを教えて下さい

留学経験があり、もともと海外にとても親しみを持っていました。仕事をする際にも海外と取引のある、海外に関われる仕事ができたらいいなと漠然と思っていました。留学先は西オーストラリアのパースで、そこはとても港が栄えており、コンテナやキリンみたいなガントリークレーンというものがあるんですけど(笑)、それらを日々ぼんやりと眺めて貿易港なんだなぁと思って毎日過ごしていました。その後日本に帰ってきて就活する際に、貿易の仕事に興味を持った事もあり、学生向けのハローワークをきっかけにこの会社に知って入社しました。

今後の目標や夢はありますか?

幅広い方とやり取りする事が多い中、メールや仕事のやり方、言葉遣いなどで「この人のこの部分を見習わないと!」と思える方が何人かおられて、私もお客様、船会社の方、ヤードの方、トラック業者様、コンテナ業者様など、そういった方たちに「山田さんとお仕事したい」と思ってもらえたり、気持ちよくお仕事して頂ける様になりたいなと思っています。

山田 雅

加藤運輸のここがスゴイというところは?

役職はもちろんありますが、役職問わず人間関係はすごくアットホームだと思います。相談もしやすいですし、何かあった時にすぐ相談できるという環境はいいなと思っています。スゴイところは、化学品の危険品、雑貨、服、布など色んな貨物を取り扱っていることです。あまり詳しいことまでは分かりませんが、他の会社だと商品も偏ったりするのかなと思うのですが、加藤運輸ではいろんな商品を取り扱えるので面白いなと思っています。

入社する人へメッセージ

大きな会社だと、担当業務が人によって決まっていることが多いため、日々ルーティーン作業になると思うのですが、加藤運輸では手配なども任せてもらえるので、その分大変ではあるのですが、様々な経験をさせてもらえるため、業務知識や経験を積むことが出来ると思います。色んなことに興味があるという人の方が向いていると思います。自分の担当のお客様を任されており、輸出だとオーダーをもらってから輸出して船が出航するまでは自分一人に任せてもらってるので、そういう意味ではやりがいがあるのではないかと思います。

休日の過ごし方

休日の過ごし方

休日は外に行く事が多く、おいしいご飯を食べるのがめっちゃ好きなので雑誌やインターネットでオススメのお店を見つけたら友達とよく食べ飲みに行ってます。音楽もすごく好きなので夏は夏フェスとかにもよく行きます。最近ハマッているバンドはNulbarich 、Suchmosです。先日のフェスではPerfume、サカナクション、BEGINも出演していました。結構アウトドアな方だと思いますが、たまにはゆっくりしたいので、家でのんびりもしています(笑)。家では犬と遊んだりDVDを見たりして過ごしています。

写真は、去年の11月頃にタイに友人と旅行に行った時に、アユタヤの遺跡を見に行きました。ワット・マハタート 菩提樹の前で撮影♪

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